Preguntas frecuentes

Pagar

Opciones de pago de la tienda online

Todos los precios de los productos vendidos a través de la TIENDA ONLINE incluyen el IVA.

¿Cómo puedo pagar en la tienda online?

Con nosotros, puedes elegir entre varios métodos de pago.

Almora Moda te ofrece las siguientes opciones de pago en su tienda online:

(Vea cuál corresponde)

• Paga con iDeal

• Paga con Bancontact

• Paga con tarjeta de crédito (American Express, MasterCard, Maestro y VISA)

• Paga con Sofort Banking

¿Cómo puedo pagar a través de iDeal?

Pague directamente en línea a través de su propio banco. Esto significa pagar en su entorno de pago en línea de confianza. Fácil y conforme a los requisitos de seguridad de su banco. Este servicio de pago está disponible para clientes de ABN AMRO Bank, Rabobank, SNS Bank, Friesland Bank, ING, ASN Bank, Triodos Bank y Van Lanschot Bank.

¿Cómo puedo pagar con tarjeta de crédito?

Puedes pagar tu pedido en la tienda online con las siguientes tarjetas de crédito holandesas: VISA , American Express y MasterCard . Al seleccionar este método de pago, introduce el número de tarjeta, el nombre exacto que aparece en la tarjeta, la fecha de caducidad y el código CVC de 3 dígitos (los tres últimos dígitos del reverso de la tarjeta) en la página de pago.

Para proteger sus datos, estos se transmiten completamente cifrados mediante servidores SSL y están protegidos contra el acceso de terceros. El pago con tarjeta de crédito se autoriza al realizar el pedido. En algunos casos, podríamos contactar al titular de la tarjeta para prevenir el fraude.

El importe se cargará una vez entregado el pedido. Si no es posible entregar el pedido completo, solo se cargará el importe correspondiente a la parte que se haya entregado.

¿Cómo puedo pagar con Sofort Banking?

[NOMBRE DE LA EMPRESA] ofrece la opción de pago mediante Sofort Banking. Sofort Banking es básicamente una transferencia bancaria en línea que utiliza los datos de su banca por internet.

En la página de pago seguro de Sofort GmbH, inicie sesión con sus credenciales de banca en línea. A continuación, seleccione la cuenta bancaria que desea utilizar para el pago. Luego, introduzca el código de confirmación y haga clic en Siguiente. Verá la confirmación de su pedido en nuestra tienda en línea.

¿Comprar en Almora Moda es una buena idea? ¿seguro?

Compras en Almora Moda Es muy seguro. Para proteger sus datos, se envían completamente cifrados a través de servidores SSL, lo que garantiza su seguridad frente al acceso de terceros. Esto significa que su información personal está cifrada y nadie más puede verla.

Cumplimos con todas las normas de la legislación sobre privacidad y con todos los demás requisitos legales.

Y nunca compartimos su información personal con terceros sin su permiso.

Orden

¿Recibiré una confirmación de mi pedido?

Cada pedido completado se confirma mediante un correo electrónico con una confirmación de pedido.

¿Qué puedo hacer si tengo problemas al realizar el pago?

Si no puede completar el pago después de agregar el producto a su carrito de compras y crear una cuenta, le recomendamos borrar el historial de su navegador (consulte Navegador de Internet, Historial, Borrar historial en la esquina superior derecha). Después de esto, podrá volver a agregar el producto a su carrito de compras y proceder al pago.

¿Puedo cancelar un pedido?

Esto solo es posible enviando un correo electrónico a info@AlmoraModa.es antes de las 17:00 del mismo día del pedido. Indique su nombre, número de pedido y fecha del pedido. Es posible que su pedido ya haya sido procesado; en ese caso, solo podrá cancelarlo devolviendo el paquete.

Servicio y garantía

Si el producto presenta un defecto que no era visible en el momento de la compra, debe notificárnoslo dentro de un plazo razonable después de descubrir el defecto. Si, a juicio de Almora Moda , el producto efectivamente presenta defectos (que no se deban al desgaste normal, mal uso y/o falta de mantenimiento), entonces Almora Moda reparar o reemplazar el producto dentro del plazo especificado por Almora Moda para indicar un plazo razonable. Durante esta reparación, usted no tiene derecho a un producto de reemplazo ni a ningún tipo de compensación. Si, a juicio de Almora Moda , la reparación no es posible, o si esto no es atribuible a Almora Moda Como es de esperar dados los costes de esta reparación, Almora Moda ofrecer un producto de reemplazo comparable. Si esto no es posible, le reembolsaremos el importe de la compra. Si no se cumplen los términos establecidos por Almora Moda Si no ha seguido las instrucciones, ha utilizado el producto incorrectamente o no le ha realizado el mantenimiento adecuado, no tendrá derecho a reparación, reemplazo ni compensación alguna. La garantía también queda anulada si el producto ha sido modificado.

Los daños en las siguientes partes del reloj (cristal, correa, corona/vástago y batería) quedan excluidos de la garantía del fabricante. Sin embargo, la garantía del fabricante no afecta a la garantía legal a la que tiene derecho el consumidor. La garantía legal implica que el producto debe cumplir con las expectativas razonables del consumidor.

Contacto

¿Tienes alguna pregunta sobre tu pedido? Puedes contactarnos a través de info@AlmoraModa.es. Tramitaremos tu consulta lo antes posible, pero en un plazo máximo de 3 días laborables .